تهدف هذه السياسة إلى توضيح آلية شحن وتوصيل المنتجات من متجر ميروليك إلى العملاء داخل وخارج المملكة العربية السعودية.
1. شركات الشحن:
يتم الشحن من خلال شركات توصيل معتمدة وموثوقة يتم اختيارها بعناية لضمان سرعة التسليم وجودة الخدمة.
2. مدة التوصيل:
•داخل المملكة: من 2 إلى 5 أيام عمل (حسب المدينة).
•دوليًا: من 5 إلى 10 أيام عمل (حسب الدولة وشركة الشحن).
يُستثنى من هذه المدة أيام العطل الرسمية أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
3. تكاليف الشحن:
•يتم تحديد رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام الطلب بناءً على الوجهة ووزن الشحنة.
•في بعض العروض الترويجية، قد يُوفّر الشحن المجاني للطلبات فوق حد معين.
4. مسؤولية التوصيل:
•بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، تصبح مسؤولية التوصيل على الشركة الناقلة.
•في حال تأخر الاستلام بسبب معلومات غير صحيحة أو عدم الرد على شركة التوصيل، لا يتحمل المتجر أي مسؤولية.